Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 29. marca 2026
Tento dokument vysvetľuje, ako Advisoro spracúva osobné údaje používateľov stránky. Prevádzkovateľ spracúva údaje v rozsahu nevyhnutnom na účely uvedené nižšie. Advisoro je informačný projekt zameraný na orientáciu v oblasti poistenia na Slovensku.
1. Kto prevádzkuje stránku
Advisoro je informačný online projekt, ktorý pomáha používateľom orientovať sa v oblasti poistenia. Nejde o poisťovňu, finančného poradcu ani sprostredkovateľa poistenia. Stránku prevádzkuje spoločnosť [DOPLNIŤ: obchodné meno s.r.o.], so sídlom [DOPLNIŤ: sídlo], IČO: [DOPLNIŤ], zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu [DOPLNIŤ], oddiel: [DOPLNIŤ], vložka č.: [DOPLNIŤ] (ďalej len "Advisoro" alebo "prevádzkovateľ").
2. Aké údaje zbierame
Odpovede z dotazníka
Pri vyplnení dotazníka sa odpovede dočasne ukladajú v prehliadači (sessionStorage) na účely zobrazenia odporúčaní. Po udelení súhlasu na konci dotazníka sa odpovede a vygenerované odporúčania odošlú do databázy prevádzkovateľa (Supabase), kde sú uchovávané na zlepšovanie služby a, v prípade vyplnenia kontaktného formulára, na poskytnutie kontextu poradcovi. Bez udelenia súhlasu sa dotazník neodošle.
Kontaktný formulár
Pri vyplnení kontaktného formulára prevádzkovateľ spracúva meno, e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, prípadnú správu a súhlas so spracovaním údajov. Ak používateľ predtým vyplnil dotazník, žiadosť sa prepojí s príslušným vyhodnotením, aby mal poradca k dispozícii kontext situácie. Tieto údaje sú uložené v databáze Supabase a slúžia na kontaktovanie používateľa poradcom.
Údaje o použití partnerských odkazov
Advisoro nepoužíva cookies ani sledovanie návštevníkov. Zaznamenáva sa iba to, ktorý partnerský odkaz na porovnanie poistenia bol použitý (napríklad "PZP"), bez akýchkoľvek osobných údajov. Tieto údaje slúžia výlučne na vyhodnotenie relevantnosti partnerských ponúk. Pri nasadení analytických alebo marketingových nástrojov vyžadujúcich cookies si prevádzkovateľ vopred vyžiada súhlas prostredníctvom cookie lišty a túto stránku aktualizuje.
3. Prečo a na akom právnom základe údaje spracúvame
Osobné údaje sa spracúvajú na tieto účely a právnych základoch podľa článku 6 GDPR:
- check_circle Zobrazenie odporúčaní prispôsobených odpovediam z dotazníka. Právny základ: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
- check_circle Sprostredkovanie kontaktu s poradcom, ak o to používateľ požiada. Právny základ: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
- check_circle Zlepšovanie stránky a vyhodnocovanie odporúčaní. Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa na zlepšovaní poskytovanej služby (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Odporúčania sa generujú automatizovane na základe odpovedí z dotazníka podľa vopred definovaných pravidiel. Nejde o automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami alebo podobne významným dopadom na používateľa v zmysle čl. 22 GDPR. O ďalšom postupe rozhoduje vždy používateľ.
4. Ako dlho údaje uchovávame
Údaje z kontaktného formulára sa uchovávajú počas doby nevyhnutnej na splnenie účelu, teda kým poradca používateľa nekontaktuje a vybavenie žiadosti nie je ukončené. Odpovede z dotazníka (bez priameho prepojenia s menom, pokiaľ používateľ nevyplní aj kontaktný formulár) sa uchovávajú na zlepšovanie služby a vyhodnocovanie odporúčaní. Súhlas so spracovaním je možné kedykoľvek odvolať a požiadať o vymazanie údajov, pozri časť 6.
5. Kto má prístup k vašim údajom
- person Prevádzkovateľ: prístup k údajom z kontaktného formulára a z dotazníka.
- cloud Supabase: sprostredkovateľ, ktorý pre prevádzkovateľa zabezpečuje uloženie údajov v databáze.
- dns Vercel: poskytovateľ hostingu, ktorý v rámci prevádzky stránky spracúva technické údaje vrátane IP adresy.
Ak niektorý z uvedených poskytovateľov spracúva údaje mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, prevádzkovateľ zabezpečuje ochranu údajov primeraným mechanizmom podľa GDPR, napríklad štandardnými zmluvnými doložkami. [DOPLNIŤ: konkrétne informácie o mieste spracovania údajov jednotlivými poskytovateľmi.]
6. Vaše práva
Podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov máte právo na:
- visibility Prístup k osobným údajom
- edit Opravu nepresných údajov
- delete Vymazanie údajov
- download Prenositeľnosť údajov
- block Obmedzenie spracúvania údajov
- front_hand Namietanie proti spracúvaniu údajov
- undo Odvolanie súhlasu kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním
Uvedené práva si môžete uplatniť na adrese info@advisoro.sk. Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky ([DOPLNIŤ: aktuálne kontaktné údaje úradu, napríklad z www.dataprotection.gov.sk]).
7. Súbory cookie
V súčasnosti sa používa len technicky nevyhnutné úložisko v prehliadači (sessionStorage) na fungovanie dotazníka. Nejde o sledovaciu cookie a údaje sa vymažú po zatvorení prehliadača. Stránka nepoužíva cookies na analytiku ani marketing. Pri nasadení nástrojov vyžadujúcich takéto cookies si prevádzkovateľ vopred vyžiada súhlas prostredníctvom cookie lišty, ako to vyžaduje zákon.
8. Tretie strany
Najpoistenie.sk: kliknutím na odporúčaný odkaz používateľ opúšťa Advisoro a prechádza na stránku Najpoistenie.sk, kde platia jej vlastné zásady ochrany osobných údajov. Advisoro môže za tieto prekliky prijímať partnerskú províziu.
Supabase: databázový poskytovateľ, ktorý pre Advisoro zabezpečuje uloženie odpovedí z dotazníka a kontaktných údajov.
Vercel: poskytovateľ hostingu, na ktorom je stránka prevádzkovaná.
Google Fonts: stránka načítava písma zo serverov spoločnosti Google. Pri návšteve stránky sa v tejto súvislosti prenáša IP adresa používateľa spoločnosti Google. Bližšie informácie sú dostupné v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google.
9. Kontakt
Otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov posielajte na adresu info@advisoro.sk.